1. Quem somos
O Palatos é uma plataforma que permite que restaurantes e outros estabelecimentos ("lojistas") criem e gerenciem cardápios digitais e vitrines online. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os dados de quem usa o Palatos — tanto lojistas quanto seus clientes finais.
Responsável pelo tratamento de dados: [Razão social da ConectTec / CNPJ], contato: contatoconnectaudioeletronicos@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
Dependendo de como você usa o Palatos, podemos coletar:
- Dados de cadastro do lojista: nome, e-mail, telefone, dados da empresa, endereço e documentos de identificação enviados durante o processo de registro.
- Dados de login: quando você entra com sua conta Google, recebemos seu nome, e-mail e foto de perfil públicos, conforme autorizado por você na tela de permissão do Google.
- Dados de uso: como o cardápio é visualizado, cliques, e outras interações dentro da plataforma, usados para melhorar o produto.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, coletados automaticamente para segurança e funcionamento do site.
3. Como usamos os dados
- Para criar e manter a conta do lojista e o cardápio digital associado.
- Para verificar a identidade do lojista durante o cadastro (documentos enviados).
- Para autenticação via login social (Google).
- Para comunicação sobre atualizações, suporte e avisos importantes da plataforma.
- Para melhorar a segurança, o desempenho e as funcionalidades do Palatos.
4. Login com Google
Ao optar por entrar com sua conta Google, o Palatos recebe apenas as informações básicas de perfil autorizadas por você (nome, e-mail e foto). Não temos acesso à sua senha do Google, nem a outros dados da sua conta Google além do que é explicitamente exibido na tela de consentimento no momento do login.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em infraestrutura de banco de dados na nuvem (Supabase), com controles de acesso restritos. Documentos enviados durante o cadastro ficam em um repositório de armazenamento privado, acessível apenas pela equipe responsável pela verificação de lojistas.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento da plataforma (como provedores de hospedagem e banco de dados), ou quando exigido por lei.
7. Seus direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogação do consentimento dado.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail palatosoficial@gmail.com.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.